Afgelopen week was het netwerkevent “Jonge Ondernemers In Noord”, wat door Manage Your Talent georganiseerd wordt. Dit event dient als platform voor regionale ondernemers waarbij kennisdeling, netwerken en ondernemen centraal staat. Ik mocht bij deze editie een workshop geven over hoe ondernemers sociale media in kunnen zetten om meer business te genereren.

Tijdens mijn workshop heb ik het vooral gehad wat sociale media nu eigenlijk wel, en wat deze platformen niet zijn; geen exacte wetenschap, geen direct-marketing kanaal, geen doelstelling, en dus geen gouden ei. Maar wel een arsenaal aan mogelijkheden om te communiceren met anderen. Eigenlijk net zoals de netwerkbijeenkomst zelf, alleen dan met behulp van online gereedschap.

Een aantal tips die ik tijdens mijn workshop besproken heb:

• Een weblog is een mooie, persoonlijke (authentiek) methode om autoriteit te claimen, om gevonden te worden via zoekmachines en bovenal om te communiceren met personen;
• Stel, voordat je begint, een visie of doelstelling op. Wat wil je bereiken met behulp van een weblog?
• Maak een plan voor jezelf waarover; voor wie, hoe vaak en waar (op een eigen weblog, of als gastblogger op een bestaand platform) ga je schrijven?
• Opbouwen van een relatie vereist vertrouwen. En dit vertrouwen krijg je niet door alleen over jezelf te schrijven.
• Inspiratie is overal; er gebeurt veel in ieders zijn of haar vakgebied. Er vinden dagelijks nieuwe ontwikkelingen in plaats, of je nu lerares Nederlands bent of een nieuwe elektronische motor aan het ontwikkelen bent. Hiernaast kun je ook andere bronnen (weblogs, artikelen, magazines of wettelijke bepalingen) gebruiken.
• Het onderhouden van een weblog kost tijd. Deze tijd kun je vervolgens niet aan iets anders besteden. De tools zijn gratis, maar het onderhouden ervan niet.
• Pas een gezonde combinatie van offline en online werkzaamheden toe. Om succesvol te zijn moet je behulpzaam en open zijn, zowel op een sociaal online platform als in je eigen fysieke winkel.

Helaas waren 45 minuten niet voldoende om mijn gehele verhaal te doen. Onderstaande presesentatie heb ik als mentaal geheugensteuntje gebruikt bij gebrek aan een beamer:

Ik heb diverse ondernemers gesproken met zeer uiteenlopende specialismes en werkzaamheden. Met name hierdoor was het voor mij een zeer inspirerend evenement op een leuke locatie; Ik zal mijn eigen plan weer ‘s boven tafel halen, afstoffen en bijwerken.

Waarom ik Twitter leuk vind? Omdat het zo nu en dan interessante en leuke dingen brengt. Zoals vorige week een Tweet van @2525 over een lezing op de Willem de Kooning academie in Rotterdam over Media Thinking: Media & Lichaam. De serie lezingen is bedoeld om jongeren bewuster en kritischer met media om te laten gaan. Het bleek de tweede lezing van een serie te zijn; ik heb de eerste helaas gemist.

Deze lezing werd gehouden door Fransisco van Jole en had als onderwerp Media & Lichaam. De nadruk lag op de toenemende pornoficatie van de maatschappij. Een bepaald percentage van de mensen stoort zich aan het ideaalbeeld wat door reclame wordt gecreëerd. Beelden worden digitaal aangepast om oneffenheden te verwijderen. Weinig uitingen zijn nog oorspronkelijk. Perfect haar, perfecte lichamen, prachtige gezichten en perfecte vrouwelijke vormen worden getoond in gemanipuleerde reclame-uitingen in pagina-grote advertenties. In het dagelijks leven worden wij meer en meer geconfronteerd met erotische beelden. Er is veel naakt op televisie en in de bladen, en er wordt over de meest schunnige onderwerpen gezongen. Het is allemaal onderdeel van de zogenaamde pornoficatie van de samenleving. Waarom worden we hiermee overladen? Because it’s all about sex. Verassend genoeg nog geen reacties of opmerkingen uit de zaal naar aanleiding van deze uitspraak.

Het zijn vooral vrouwen die hiervan last ondervinden en die protesteren tegen de pornoficatie van de samenleving. Men voelt zich onzeker en dit kan uiteindelijk leiden tot mentale en fysieke problemen. “Makkelijk praten als man!” was een van de kritische noten van de lezing. Maar hoe komt het dat mannen hier minder last van ondervinden dan vrouwen? Waarom hebben vrouwen juist de behoefte om mooi gevonden te worden? Dat kwam tijdens de lezing niet ter sprake en ik kan daar als man zijnde natuurlijk onmogelijk antwoord op geven. Dat was dan ook een van de prangende vragen die ik klaarhad voor mijn vriendin bij thuiskomst. Het antwoord was kort en schokkend: om een betere indruk op mannen te kunnen maken om zodoende de beste kandidaat uit te kunnen kiezen ten behoeve van voortplanting. En het kwam eruit alsof het parate kennis was, zonder aarzelen of getreuzel. Fransisco heeft gelijk: we denken met z’n allen de hele dag aan seks. Niet alleen mannen, maar ook vrouwen.

Ik dwaal teveel af, terug naar de lezing. Volgens Fransisco is de beweging van pornoficatie niets nieuws, en altijd al aan de gang geweest. Wat is er dan wel nieuw? De manier waarop “slachtoffers” hiervan – de groep personen die ten strijden trekt tegen deze beweging –  in de media-schijnwerpers staan. Wij lezen en horen graag over groepen personen die slachtoffer zijn. Slachtoffers van zinloos geweld, van seksueel geweld etc. Het heeft altijd al plaatsgevonden, en in sommige gevallen in een nog groter aantal. Media heeft hier in het verleden nooit veel aandacht aan geschonken, en in het huidige mediatijdperk wel. Waarom? Omdat we er met z’n allen om vragen.

De oppositie (Myrthe Hilkens) ontbrak helaas vanwege ziekte en was dus niet in staat om in te gaan op Fransisco zijn argumenten. Hierdoor was het overgrootte deel van het publiek ontvankelijk voor zijn ideeën en was er niet echt sprake van een vurig debat. Desalniettemin vond ik het een interessante en leerzame avond met een aantal duidelije eye-openers. Om het nog enigszins in de context van dit weblog te houden: wederom bewijs dat Twitter toegevoegde waarde heeft.

Notitie: ik denk nog na over een andere subtitel voor mijn weblog – “een Blog over eBusiness Consultancy” blijkt de lading niet te dekken.

Social Media is hot. Dat blijkt niet alleen uit verschillende trendlijsten voor 2009, maar ook uit het feit dat deze week Nederlands eerste Social Media Congres gehouden is. Tijdens dit congres is er door verschillende experts op dit gebied gesproken over het wat-en-hoe van Social Media. Ik ben afgelopen donderdag in opgewonden staat en met hoge verwachtingen naar Utrecht af gereisd om dit congres bij te wonen.

Het eerste wat mij opviel was dat Twitter inmiddels echt commodity is geworden. Niet alleen onder de experts, maar ook onder het luisterend publiek. Een enkeling waagt zich nog hardop af te vragen wat het nut ervan is, maar de meeste aanwezigen zijn overtuigd van het medium. Op Twitter zelf zijn alle Tweets terug te vinden met betrekking tot dit congres via de tag #smc. Tevens lijkt Apple de boventoon te hebben als prefered hardware supplier onder de vakidioten, prachtig.

Het publiek was afwisselend, evenals de verschillende presentaties en paralelle sessies die gegeven werden. Van het “Waarom ontstaan deze sociale platformen?” tot aan het meten met behulp van analytics. Naast mijn persoonlijke interesse kwam ik ook om mijn klanten beter te kunnen informeren en adviseren op het gebied van Social Media. Een aantal van hen gebruikt al product reviews, maar heel veel meer is het voorlopig nog niet. Klanten realiseren zich wel dat zij deel moeten nemen aan de “discussie”, echter in welke vorm dat is, is nog onduidelijk. Ik kreeg het idee dat dat voor de meeste aanwezigen ook het geval was. De cijfers van het onlangs gehouden onderzoek van de SPMA geven diezelfde weergave. Ik ben benieuwd wat de stand volgend jaar is. Ik zou graag een aantal best practices inhoudelijk besproken zien worden, evenal een aantal failures (waarom?).

Sommige presentaties waren verassender en inspirerender dan anderen, met name The Curious Case of Sociality, Social Media Metrics en Handvatten voor Social Media Vandaag en Morgen door Chris Brogan waren inspirerend, zeer boeiend en leerzaam. Een aantal presentaties vielen mij wat tegen, onder andere die van Vodafone en Rhinofly. Vodafone zet haar eerste stapjes en begint te luisteren naar de consument (waarempel), wat volgens mij meer uit noodzaak is geboren om brandjes te blussen, en Frank van Rhinofly stond mij iets te lang stil bij alle tools & hulpmiddelen die binnen zijn Rhinofly ingezet worden. Ik had gehoopt (en ook begrepen) dat er wat praktische (klant)cases besproken werden.

Kortom, goed begin, ik ben erg benieuwd naar het vervolg.

Een aantal presentaties zijn inmiddels via Slideshare beschikbaar. Verslagen van verschillende presentaties staan online, video’s volgen:
SMPA – resultaten onderzoek
The Curious Case of Sociality.
Een verslag van Frankwatching over het congres.